商海沉浮,無數企業在時代的浪潮中爭渡,或折戟沉沙,或曇花一現。那些在細分領域通過持續深耕,成為行業引領者的企業,往往更容易實現永續經營。
正如華為在5G領域的專利壁壘,福耀集團在世界汽車玻璃領域的規模與技術統治力、德國伍爾特在螺絲領域的精密制造話語權……這些細分領域的“行業冠軍”,以極致的專業主義和規模優勢,構筑起了難以逾越的競爭壁壘。
近日,權威機構沙利文正式頒布“中國家裝管道第一品牌”認證證書,日豐集團憑借2024年家裝管道銷量(噸)、銷額、服務家庭數與營銷網點數量四項行業第一的硬核實力,成為家裝管道領域當之無愧的“行業冠軍”。
作為基建工程的“血管系統”,日豐管道雖隱于暗處,卻是維系家庭、城市運轉的生命線。
從一個佛山初創企業到中國家裝管道行業的領軍者,日豐如何用29年時間,做成細分領域的“隱形冠軍”?它成功的三記狠招是什么?
“管用五十年”
隱蔽工程,一旦選錯,開膛破肚,成本極大。作為藏在暗處的工程,把品質刻在骨子里的企業,才愿意在看不見的地方死磕。
或許有人仍記得,90年代停水再來后,水龍頭連著的鍍鋅鋼管里嘶吼噴出的帶暗紅碎屑的黃水,還有水里那揮之不去的鐵腥味。彼時“短缺經濟”的余溫未散,很多企業還在因為產品“能用”而沾沾自喜,可日豐集團卻把目光看向了遠方。
歐洲工廠里先進的管道生產線,還有他們水管里清澈的水質,讓日豐集團感受到了巨大的落差感。1996年創立伊始,日豐集團毅然從德國引進了全套生產線,并全部選用進口的原料,用工業級標準來制造家用管道。他們要造高質量的水管,讓中國人也用上健康水。
做市場的“拓荒者”談何容易!
很多企業深諳“跟隨者”的生存智慧,因為“第一個吃螃蟹”的人注定要咽下技術攻堅的苦澀、市場觀望的冷遇。當日豐的生產線落地佛山時,等待他們的不僅是進口設備調試的技術壁壘,更有生產工藝適配的漫長摸索。
好在,好的產品會說話。
從宋代景德鎮瓷器到工業時代的奔馳汽車、再到現代的蘋果手機,從質樸的“工匠精神”到現代商業的“品牌信任”,品質始終是企業與用戶之間最堅實的情感紐帶。
握著品質產品,日豐一邊通過代理進行地毯式的擺攤地推,向街坊朋友普及產品知識和優勢,以雙腳丈量市場的寬度;一邊做內部培訓,繼續用雙手打磨產品的精度。
在同行比拼“不漏水”的底線標準時,日豐集團用“日豐管,管用五十年”的服務承諾,打開了市場的缺口。
當行業都在爭搶市場份額時,堅持品質的日豐卻轉而埋頭積累專利壁壘。
2000年,日豐集團聘請了在四川大學任教5年的博士李白千,成立了行業第一個管道研究所,開始了技術上的攻堅。當時大多數企業只是成立研發部、技術部,而日豐卻擁有研究所,這在業內來說是很了不起的事情。
經過無數次試驗和技術攻堅,日豐陸續實現了從鋁帶、熱熔膠到內外層塑料全部材料的國產化,日豐管的行業競爭力大幅提升。
2005年,日豐決定進軍北美市場。但北美市場的“門檻”很高,必須通過美國NSF的認證。由于美國自來水可直接飲用,因此需要較多的消毒劑,其中的游離氯是一種強氧化劑,會加速塑料管的老化。既要達到美國的衛生性能指標,又要具備抗強氧化的能力,日豐完全沒有前例可以借鑒。
2005年至2007年,日豐對不同配方的多種管道做了上千次內部測試和工藝改進,最終日豐在國產原料基礎上研制的RF1#配方,成功拿到了進入北美市場的通行證,成為當時國內唯一達到NSF最高抗氯等級的PE-Xb管制造商。
日豐開始在國內外的舞臺上不斷攻堅克難。
為了確保品質,日豐建立了全鏈條質量管理體系。產品量產前需經5000次冷熱水循環試驗、兩周模擬生產及車間放大性試驗,達標后量產時每200米抽檢、每90千米進行爆破等測試,日豐要用制度確保“管用五十年”。
“管用五十年”成為日豐管有口皆碑的廣告語。
品質堅守,讓日豐積累了難以逾越的競爭壁壘。
2000年,日豐率先通過ISO9001國際質量體系和廣東省質量體系雙認證;2002年成為亞洲最大的鋁塑管生產商;2004年獲首批“國家免檢產品”稱號;2008年成為全球最大的鋁塑管生產商,產品暢銷100多個國家和地區;2015年實驗室榮獲CNAS認可證書。
在行業混沌期就錨定品質賽道,本質上是對商業邏輯的超前認知:當短缺經濟讓“有沒有”成為主要矛盾時,日豐看到了“好不好”才是穿越周期的通行證。
家用熱水管沉積泥沙和水中微型膠團,而后在管壁形成生物粘泥,容易影響傳熱效率,如何改變這個痛點?日豐開始探索如何將管道的內壁做到極致光滑。
這需要把管道內壁表面粗糙度控制在0.4微米,這相當于頭發絲直徑的1/200.三年間,幾百次實驗,他們不但做到了,還將成本消耗降低了15%,部分性能甚至超過北歐等國同類產品。
日豐不斷根據市場需求加大自主品牌的研發、創新、生產力度,加強核心技術攻關,通過一次次調整工藝參數、嘗試新模具,闖過了一道道難關,拓展了國內外市場。
在強化知識產權保護和轉化的同時,日豐加快技術引進,并縮短技術轉化周期,這使它在行業高地筑起了堅實的技術堡壘。
沿著“由專到精,由精到強”的發展邏輯,日豐在市場洞察與技術支撐下,開始進行產品多元化,日豐管產品也從最初的鋁塑管向PP-R、PE-RT、PEX、PVC等塑料管拓展,涵蓋建筑給水、建筑采暖、建筑燃氣、建筑線管、建筑排水等應用領域,創下“焊接中國首根鋁塑管”“國內唯一進入美國市場的鋁塑管民企”等紀錄,完成了從單一產品制造商到系統解決方案服務商的戰略轉型。
“代表行業最高水平”的日豐,截至目前,已獲得近1000個國內外有效專利(激光焊接、納米改性等),覆蓋材料-工藝-應用全環節,形成“專利-標準-產業”閉環。
日豐共獲得144項國際權威認證,涉及全球13個國家。其中,日豐推出的PP-R瓷芯抗菌管榮獲國家發明專利(專利編號:ZL201210265967.3),日豐管更同時獲得美國NSF、歐盟CE、德國DVGW、西班牙AENOR、荷蘭KIWA五大國際權威認證。
29年來,日豐在這條“隱蔽的戰線”上,用品質的初心、技術的創新、制度的革新,完成了從“能用”到“管用半世紀”的品質躍遷。
規模≠數量堆砌,而是效率革命
除了品質保障,行業冠軍往往都構筑起了一條寬闊的規模護城河,日豐也不例外。
日豐在全國擁有8大生產基地,總占地面積超3000畝,擁有800多臺注塑機,700多臺加工設備。在這里有近400條擠出生產線,形成了每年數十億米管道的超級產能!這就是日豐作為中國家裝管道銷量第一,中國家裝管道全球出口第一的工業硬實力。
企業規模優勢并非單純的數字堆砌,而是技術與管理協同作用的結果。這種協同形成了成本與效率優化的系統性壁壘。
2016年,為了進一步提升商業效率,日豐開始對生產設備等進行數字化改造。在高度自動化的管材車間,可以依靠監控原材料精準度以及工藝溫度,將日豐的瓷芯管內壁粗糙度控制到0.3微米,這是以往靠人工生產難以實現的精度。
產品性能躍遷的同時,日豐還借助數字化實現了從產品“質量保障”到“全鏈路信任構建”的升級。
日豐為每根管打上了唯一識別碼,可精準追溯原料批次、生產時間、物流、經銷商及安裝信息。一旦出現問題,可快速定位原因,同時數據反哺生產,持續優化產品質量。
隨著自身能力的不斷提升,日豐以行業“領跑者”的角色主編及參編國家和行業標準56項,從“制造”產品轉向“制定”行業標準。
“數字化+規模化”除了優化效率,還帶來了日豐的組織能力進化。日豐通過引入ERP、MES、CRM、OA等數字化系統,打通了“研、產、供、銷、服”全鏈路,其系統性能力的提升同樣立竿見影。
每天日豐拉料的貨車達上百臺,上下貨超過千噸,如果供應商扎堆送貨就可能導致交通堵塞,而今大數據分析平臺讓一個個這樣的瑣碎問題迎刃而解。系統甚至連貨車的最佳裝車方式、裝載量與堆疊方式等都會給出最佳方案。
日豐數字化系統還能在手機端實時查看各種生產數據及匯總、大宗商品價格走勢等等,方便企業快速做出決策。這些改變大大壓縮了時間成本,使日豐能將更多精力投入到戰略規劃、研發創新和品牌打造上。
“數字化+規模化”不但提升了效率,還提升了企業的創新能力。它可以讓企業洞察消費者對不同類型管道產品的隱性需求,在發現市場潛在的需求或未來產品改進方向后,助力企業快速響應。為企業注入可持續的創新動能。
如今,日豐的規模優勢正從“更大”轉向“更智能”。依托海量“數據石油”,日豐可以將柔性供應鏈與用戶的個性化需求無縫對接,在持續的用戶需求滿足中,以數據驅動創新、以規模夯實壁壘,持續加寬、挖深企業的護城河。
作為“中國智造”的行業標桿,日豐的數字化改造讓規模不再是簡單的數量累加,而是技術、質量、效率協同進階的產業底氣,支撐日豐從行業領軍者邁向全球管道產業價值創造者。
用戶思維驅動的渠道護城河
企業發展沒有放之四海皆準的方法論,如果有,那一定是“客戶第一”的原則。
從1996年,日豐用品質商品搭配地推的方式,開始了漫長的渠道鋪設,29年時間,日豐鍛造了強大的渠道能力:30多個營銷辦事處、9個銷售公司、1500余家總代理、13萬家分銷商。產品暢銷全球110多個國家和地區,并擁有自有商標,為全球用戶提供優質高效的國際化營銷服務。
日豐PP-R管全年銷售數億米,委內瑞拉鋁塑燃氣管道市場占有率第一(唯一獲本地COVENIN認證的品牌),PP-R供水管道市場占有率前三;瑞典鋁塑管市場占有率第一;美國PE-X管位居當地進口量前三;新西蘭鋁塑管PE-XB管鋪貨率第一。日豐產品觸達全球億萬用戶。
日豐的渠道優勢遠不止于規模。
它真正厲害的地方,在于完成了從用戶“流量積累”到服務賦能的用戶“關系深耕”。
2002年,日豐率先為用戶提供免費試水試壓、管路檢測與驗收等專業化服務,開啟中國管道行業規范服務先河,開啟從“管道供應商”到“管道系統解決方案服務商”的跨越。
為了更好地服務消費者,了解經銷商的訴求,日豐在這些市場展開充分調研,了解消費者和企業的痛點分別在哪里?
消費者更關心水管會不會漏水,質量如何,是否正品,購買水管后續的安裝、使用、質保、維修、改造等問題。
經過日豐的深度探索,隨后日豐再次引領行業范式變革,重磅推出深度融合“產品+服務”的“日豐安全衛士”服務體系。
日豐安全衛士提供專業工程師上門服務,通過真偽查詢、水壓檢測、安裝驗收和全景VR拍攝保存等全流程檢測,為驗收合格的全套PP-R管路系統提供“50年雙質保”承諾(產品質量質保、焊接質量質保)。
50年內,發生任何產品自身的質量問題,日豐保證為消費者提供免費的“修、換、退”服務,并就此期限內因產品質量問題引發的損失承擔賠償責任。
用戶從“一次購買”日豐產品,變成日豐服務護航下“50年的安心”。
在強大的渠道支撐下,日豐建立了一個能隨時、隨地為用戶提供強大、完善的服務保障體系。如今,日豐擁有200多萬水工群體,家庭試壓單量累積數千萬戶,服務100%覆蓋省級行政區(除中國香港、中國澳門、中國臺灣),獲得全球億萬家庭的一致認可。
日豐以渠道為骨,服務為魂,在隱蔽工程領域完成了從“中國產品”到“中國系統解決方案”的價值躍遷。
從用戶“流量積累”到服務賦能下的用戶“關系深耕”,從工業高度到匠心溫度,從規模優勢到效率革命,日豐是民營經濟突圍的鮮活樣本,更是中國從“制造大國”邁向“智造強國”的微觀注腳,讓世界看到中國制造的“工業精度”和“匠心溫度”。
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