“國家建筑類職業(yè)資格考試都在5月底，一二月是推廣營銷的黃金時間。結(jié)果剛好遭遇疫情，讓我們的推廣營銷工作大打折扣。”談及今年的疫情，青島啟凡匯遠教育的負責人霍東亮表示。

　　啟凡匯遠是去年在青島剛剛成立的一家從事職業(yè)資格證書考試培訓的教育機構(gòu)，主要開展的是工程建造類相關職業(yè)證書考試的培訓服務，服務形式包括線上教學、線下面試輔導、異地考前專人線上直播輔導等。原本團隊正準備借著成立后的第一個寒假大干一番，結(jié)果卻被突發(fā)的疫情攔住去路。

　　“疫情期間我們堅持在家結(jié)合全國職業(yè)考試大綱和教材，對職業(yè)考試的課程進行優(yōu)化及梳理。但是最最著急的還是課程的營銷推廣。”霍東亮表示，“因為公司才剛剛起步，我們的基礎流量還比較小。雖然我們已經(jīng)與6家同類的職業(yè)證書培訓教學機構(gòu)展開合作進行聯(lián)合教學、營銷，每天仍只有大約幾百人在線學習網(wǎng)課。一旦錯過了這波營銷黃金期，會對未來半年整個公司的業(yè)務發(fā)展造成巨大影響。”

　　因此，在各地陸續(xù)開啟復工潮后，啟凡匯遠也第一時間恢復了辦公。

　　億元補貼“保復工” 各類必備物資一站式配齊

　　復工之后，啟凡匯遠就遭遇了所有中小企業(yè)都要面臨的考題——物資短缺。“物資短缺一共有三大關，辦公設備，營銷物資，防疫物資，幾乎樣樣都缺。”霍東亮介紹。

　　辦公和營銷物資方面，年前為了做好這一輪營銷推廣工作，啟凡匯遠特意組織了一個80個人的營銷團隊，原本計劃春節(jié)后配齊辦公設備，這一節(jié)奏也被徹底打亂。“由于建筑類的職業(yè)考試專業(yè)軟件多、體積大，對于辦公設備的要求比較高，我們找遍了整個青島市，也沒有找到一家符合需求的開門供應商。”

　　霍東亮表示，“就在我們毫無辦法的時候，我從朋友圈看到了京東的中小企業(yè)幫扶計劃，發(fā)現(xiàn)里面不僅有針對全套復工物資的補貼，還提供電腦免費租賃服務，正是我們所需要的。當時我就第一時間聯(lián)系了京東企業(yè)購，提出需求采購40臺筆記本，租賃40臺筆記本。京東企業(yè)購采購管家當即為我們協(xié)調(diào)了貨源和物流服務。短短3天后，我們訂購的筆記本全部就位，并且還有專人上門為我們調(diào)試設備，同步采購的營銷禮包也全部送達，讓我們在復工日前順利備齊了辦公物資。”

　　防疫物資對于復工也是必不可少。山東省疫情處置工作領導小組印發(fā)《關于做好復工復產(chǎn)企業(yè)疫情防控工作的意見》，要求企業(yè)必須做好防護物資和人員配備才可復工。

　　“其實早在復工前，我們就已經(jīng)預見到了防疫物資的短缺，并提前做了準備。”霍東亮介紹道。春節(jié)期間，啟凡匯遠組織所有員工每天在各線上平臺預約搶購口罩、消毒水等防護物資，絕大部分都空手而歸。

　　于是，在向京東企業(yè)購提出辦公物資采購需求的同時，啟凡匯遠也針對防疫物資不足的問題想京東企業(yè)購采購管家求助。京東企業(yè)購采購管家在了解到這一情況后，第一時間通過體系內(nèi)的數(shù)字化尋源調(diào)動供應鏈資源，從大連格利特、金佰利等多家廠商處為啟凡匯遠備齊了消毒液、手套等防護物資，并結(jié)合啟凡匯遠的防疫需求向其推薦了京東服務+專業(yè)的消毒服務。

　　最終，啟凡匯遠迅通過京東企業(yè)購采購管家預約的專業(yè)消毒團隊上門進行職場內(nèi)的專業(yè)消毒，順利達標了政府對于復工的安全防護需求。

　　“除了物資齊全，配送迅速，服務到位，對于我們來說京東幫扶計劃更重要的價值是給出了億元補貼，從商品價格、物流價格、金融賬期等多個環(huán)節(jié)上有效緩解了我們的資金壓力。”霍東亮表示。

　　橫向整合產(chǎn)業(yè)鏈資源 幫扶計劃解決“招人”難題

　　而除了快速解決眼下的復工復產(chǎn)問題，如何尋找創(chuàng)新發(fā)展機會也是啟凡教育長期發(fā)展需要解決的問題。

　　霍東亮表示，“疫情是挑戰(zhàn)也是機會，我們預計未來一年健康管理和健康服務無疑會迎來一波大的風口，相關的培訓服務需求也勢必會迎來一波爆發(fā)，加上地產(chǎn)行業(yè)近年來就業(yè)壓力比較大，我們正開始謀求轉(zhuǎn)型。一方面發(fā)展一些創(chuàng)新業(yè)務，例如健康管理師及藥劑師等職業(yè)考試課程，一方面也想嘗試一些公司運營方面的創(chuàng)新，比如考勤管理、財稅管理的數(shù)字化。”

　　第一輪的人才招聘已經(jīng)被提上日程，啟凡匯遠計劃在復工后招聘1-2名健康管理師、藥劑師等職業(yè)課程培訓的專業(yè)老師，進行前期的課程籌備。“在之前的溝通中，我們了解到京東中小企業(yè)幫扶計劃也有招聘相關的服務權(quán)益，于是也順理成章在招聘上達成了合作。”事實上，京東中小企業(yè)幫扶計劃在全面整合了京東自身的優(yōu)勢資源基礎上，還聯(lián)合了業(yè)內(nèi)眾多優(yōu)質(zhì)合作伙伴組成“企業(yè)幫”聯(lián)盟，基于企業(yè)“人、財、物、事”四大效率中心打造中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和運營能力。

　　目前，在京東的幫助下，啟凡匯遠已經(jīng)順利啟動了春節(jié)后的招聘計劃。借助京東提供的招聘系統(tǒng)、云會議系統(tǒng)等服務，啟凡匯遠已收到了多份求職簡歷，并篩選出了20多位求職者進行遠程面試，新業(yè)務探索正有條不紊地展開。

　　“作為初創(chuàng)型中小企業(yè)，疫情之下我們的日子確實比較難過。京東的中小企業(yè)幫扶計劃，不僅解決了我們的燃眉之急，緩解了資金壓力，還為我們的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了有力支持，可以說真的是雪中送炭了。”霍東亮 說。“未來，我們還計劃通過京東中小企業(yè)幫扶計劃，引入財稅管理系統(tǒng)，進一步強化公司的運營管理能力。在各方的支持下，我們有決心也有信心能夠挺過這次疫情關。”

　　“京東有25萬平臺商家，還有超700萬的中小企業(yè)客戶，我們是離中小微企業(yè)最近的人，和他們休戚與共。”京東零售集團企業(yè)業(yè)務事業(yè)部企業(yè)平臺部總經(jīng)理羅曉華表示。通過中小企業(yè)幫扶計劃，京東將整合自身和產(chǎn)業(yè)鏈資源，從保復工、通銷路、穩(wěn)資金等多維度幫助中小企業(yè)快速“回血”，幫助他們建立具備抵御風險的“免疫系統(tǒng)”。

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